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支付接口 2019-01-23 14:11:38 0 0
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  今日,被誉为移动互联网年度朝圣大会的微信公开课PRO在广州举行。在今年的大会上有几个关键词:开放合作、鼓励创新、“支付+生态”。每一个词,都能看出微信支付新的方向。
  
  随着微信支付整个行业支付的线下笔数比例在逐步扩大,微信支付平台与服务商的配合作用效果显著,到现在,微信支付渗透到了各行各业,融入到我们的生活当中,早已经成为人人熟悉使用的支付方式。在这次公开课的微信支付开放生态专场中,微信支付服务商高级运营经理敖健婷公开了几个关键数据,微信支付每月活跃用户数超过8亿,而去年这个数字是6亿。
  
  支付百科根据2018年腾讯第三季度财报显示,微信支付平均每天交易量同比增长超过50%,其中线下商业支付平均每天交易量更是同比增长到200%。微信支付合作伙伴目前已覆盖了20多个国家,34个省市,100多个行业。微信支付创新生态:服务商站C位在国内,微信支付带动起了一条全新的产业链,它们同微信支付的共振称得上是“如鱼得水,携手并进”,他们就是微信支付服务商。服务商作为微信支付与商户之间的桥梁,是不可或缺的一环。在微信的生态系统里,微信就好比是土地,而服务商则相当于绿色植物,土地来提供能量,植物才能自由生长,微信支付要做服务商的帮手,永远不会与其竞争。微信支付对外是一个开放平台,在微信支付活跃用户不断增长的同时,对接微信移动支付的服务商也越来越多。
  
  根据2017年内末微信支付总经理张颖在广州2017《财富》全球论坛上透露,微信支付的服务商已超过三万家。微信连接10亿用户的使命,不仅是连接人与人,还要连接用户与商户。在业界看来,微信支付拥有一支高效的直属支持团队,一套成熟稳定的服务商体系。在今天的演讲中,敖健婷对外表示,微信支付目前没有一个BD,服务商就是微信支付的BD。她同时指出服务商这个群体早就已经不再是单纯的支付服务商了,它们是生态服务商,是为实体行业输送着升级的能力。产品创新生态正在万物生长自2013年8月正式上线以来,微信支付正在加速渗透各类场景,并带动整个行业的发展。
  
  2014年微信支付开始尝试服务商的合作模式,到今天已经拥有了数万家服务商,大的服务商每天有几百万的交易,同时也有源源不断的新的服务商进来,它们在全国各地勤劳着服务不同的行业、不同的商家。微信支付在打造生态体系的过程中,遵循一个最简单的策略,那就是开放,微信来设计的解决方案,庞大的线下市场留给更了解行业的第三方服务商,需要服务商推动商家实现自主化、普及化,最终打造出适合各个行业的服务。某家标杆服务商负责人曾对支付百科表示:“之所以看好微信支付,是因为看重微信支付的开放性和助力,微信支付给出来的更多的是底层的接口能力,而不是具体的直接去执行的事情。
  
  这样就给了服务商足够大的空间去包装服务商自己的产品。”他认为作为微信的合作伙伴,是基于微信支付和其背后的能力,提供场景的解决方案,包括开发和运营,资源支持和指引成长。敲打“0费率、低费率”目前支付百科看到,这两年支付行业上很多服务商为了夺取商户,不惜代价以低费率参与竞争,这种方式虽然短期有效,但是从长远来看,很难通过后续的服务将商户维持住,商户也没有任何忠诚度可言,是不可持续的,而且容易引发行业乱象。没有利润只图规模,导致服务商也只会举步维艰。如果服务商忽略了微信支付在数据采集、精准营销,线上推广这方面意义,只把微信支付作为收款通道的商家也必然会因为自己的短视而被市场淘汰。此前微信一直鼓励服务商去开拓商户,增加覆盖率,让尽可能多的商家先开通微信支付,现在服务商拥有了大量商户之后,需要做的是提供更全面的服务给商户,帮助商户做生意,创造更多的价值。
  
  微信支付始终秉持开放合作、公平公正的原则,为微信服务商提供了合作门槛一致、激励政策一致及管理规则一致的良性稳定发展环境。除了以往在产品能力、数据开放、流量运营、成长培训等一系列全维度扶持外,微信支付将在2019年将进一步推进产品能力,进一步帮助服务商加强连接能力、提升效率,以及更全面的流量资源激励。
  
  关于服务商,敖健婷给予了四个原则定调:1、门槛一致,所有第三方服务商加入微信支付合作条件和门槛都是一致,没有任何的特殊流程;2、稳定的奖励政策,微信支付会充分考虑直连和间联的服务政策,为服务商提供稳定的基础;3、公平公开,平台对服务商有提供体系化的指导,微信支付平台不会给服务商下KPI,微信支付平台在管理处罚规则是一视同仁的,这方面没有特权;4、生态的健康共治,未来微信支付生态的健康需要微信支付与所有的合作伙伴共同维护,无人愿意看到这个市场和生态受到破坏,对此微信会坚决去纠正的,只有这样才是对所有服务商更加的公平。
  
  在服务商最关心的激励政策方面,微信支付在2019年将进行升级加码,将为服务商提供的支持是多种维度,产品能力、数据、资源等等,特别是在流量支持上,这些可以充分提升服务商的效率,属于更高层面的支持,其实每个阶段服务商需要的都是不一样的,适合服务商的才是最好的。微信支付的连接、服务、信任、温情微信支付商户产品总监侯锦坤在主体演讲中多次提到“微信支付不止支付”的这个口号。支付百科编辑在访谈中问到,微信支付不止支付如何让业界理解,如何帮助服务商提升效率的时候,侯锦坤这样回答,”不止支付”的未来是一个新的商业生态。
  
  最近这十年来,线下商业的哀号不断出现,不停有人说线下生意越来越难做了,但是在微信支付看来,线下的商业应该、必须非常好地活着,因为它和线上相比,其实有很多的优势,只是很多人没有去发现、发觉,侯锦坤认为它只是需要做一次升级而不是被替代,他强调他演讲的四个关键词,包括连接、服务、信任、温情。通过微信支付的开放共享,侯锦坤相信微信支付与合作伙伴在这四个方向上的努力,应该可以助力整个线下的商业环境,应该能够为“微信支付不止支付”构架一个更为美好的新生态。在支付百科看来,“微信支付不止支付”,其实这不仅仅是一句口号,实际上在这个“+”号上可以赋予它很多价值、已经进入了下半场,不再是靠费率和支付需求拉拢商户的时候了,服务商只有努力提高核心能力,才会建立起自身的优势,在竞争激烈的支付市场中脱颖而出。
  
  在新的阶段,微信支付将帮助服务商实现从“开拓商户”到“全面服务商户”的转变。移动支付的未来发展定位必将是多元化的,单一的模式并不能满足商户端的需求,微信支付本身是向服务商提供开放的接口,数据都是开放共享,服务商可以自由发挥,创造从无到有的商业模式,有无限的想象空间。好的产品是会自己说话的,在支付能力的基础上能够解决商户多元痛点的服务和产品也将会得到市场的认可。
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